アプリケーションソフトウェア「センシル」利用規約

cocone ONE株式会社（以下「当社」といいます）は、アプリケーションソフトウェア「センシル」（以下「センシル」といいます）について、この利用規約（以下「本規約等」といいます）により、当社とお客さまとの間の権利義務関係について規定します。
本規約は、お客さまがセンシルを利用するにあたっての、当社とお客さまとの間に適用される契約内容となります。
当社は、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意していただいたお客さまに対してのみ、センシルの利用許諾を行います。

1. はじめに

（１）規約への同意
本規約は、センシルの利用に関する当社とお客さまとの間の義務関係を定めることを目的とし、当社とお客さまとの間で適用されるものです。本規約が引用するセンシルプライバシーポリシー、センシルコミュニティ利用ガイドラインなど、当社が規定、公表するその他の規定等（以下、本規約とあわせて「本規約等」といいます）は、本規約の一部を構成するものとし、お客さまは、予め本規約等に同意した上でセンシルを利用するものとします。
本規約等にご同意いただけない場合、お客さまはセンシルを利用することはできませんので、その場合は直ちにセンシルの利用を中止してください。
なお、お客さまがアプリを利用する場合、本規約等に同意したものとみなします。
（２）未成年の方の場合
お客さまが未成年である場合、法定代理人（親権者等）の同意を得たうえでセンシルを利用してください。その他、単独で法律行為をする能力を有しない方も同様です（以下、あわせて「未成年等」といいます）。
未成年等のお客さまは、法定代理人（親権者等）の同意がない場合はセンシルを利用することができませんので、その場合は直ちにセンシルの利用を中止してください。
未成年等のお客さまがセンシルを利用する場合、法定代理人（親権者等）による本規約等への同意を得たものとみなします。
（３）規約の適用
本規約等の一部が法令に基づき無効又は合意しなかったものと判断された場合であっても、本規約等のその他の規定はなお有効とします。また、本規約等の全部若しくは一部が特定のお客さまとの間で無効とされ、又は取り消された場合であっても、本規約等はその他のお客さまとの間ではなお有効とします。
（４）本規約の変更
当社は本規約等を、以下の場合に、お客さまの同意なく、いつでも変更することができます。
- 本規約等の変更が、お客さまの一般の利益に適合するとき
- 本規約等の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
当社は、本規約等の変更にあたり、変更後の本規約等の効力発生日までに、本規約等を変更する旨及び変更後の本規約等の内容とその効力発生日をアプリ内の「お知らせ」に掲示して通知します。
お客さまが本規約等の変更後にセンシルをご使用された場合、変更後の本規約等に同意したものとみなします。

2.著作権等の権利の帰属

（１）センシルに関する著作権等を含む知的財産権その他一切の権利は、当社又は正当な権限を有する第三者に帰属します。
（２）当社は、センシル内において、センシルが提供するアバター、アバターの衣装、装飾、周辺アイテム（動画を含みこれに限りません。以下「お客さまへのコンテンツ」といいます）などをお客さまに貸与し、お客さまがこれらを組み合わせてセンシル内において表示することを許諾しますが、お客さまへのコンテンツの著作権等の権限はすべて当社に帰属します。また、お客さまがコーデを作成する等を行う際に貸与コンテンツを組み合わせることにより、当該コーデ等にお客さまの創作性が生じた場合であっても、当該コーデ等に関する一切の著作権等は原始的に当社へ帰属します。
お客さまがセンシル内において、お客さまへのコンテンツを表示する場合は、お客さまは、本規約等を遵守するものとします。
（３）お客さまは、センシルを、センシルの利用形態を超えて利用することができません。お客さまは、当社本規約等に定める場合を除き、センシルについて、当社に無断で複製、編集、改変、解析、公開、放送、展示、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案、送信、転載、記録、再許諾、権利の登録、出願等、当社又は著作権を有する第三者の権利を侵害する行為を行ってはなりません。

3.お客さまの責任

（１）お客さまは、お客さま自身の自己責任においてセンシルを利用するものとし、センシルを利用してなされた一切の行為及びその結果、並びに損害について一切の責任を負うことに同意するものとします。
（２）お客さまは、自己の自由意思で（かつ、未成年者等の場合は法定代理人（親権者等）の同意を得たうえで）センシルを利用するものとし、その利用に関し、第三者（会社等の団体も含みます）の権利を侵害した場合や紛争等が発生した場合、自身の責任と費用において解決しなければならず、当社は一切の責任を負いません。またこの場合、お客さまは、当社に何らの損害等も被らせないものとします。
なお、他人の権利を侵害する場合とは、たとえば次のような場合を指します（ただし、これらに限られません）。
- 他人の名誉を毀損した場合（表現行為については伏字での表現も含みます。以下同じ）
- 他人を誹謗（ひぼう）、中傷、あるいは侮辱した場合
- 他人のプライバシーを侵害した場合（たとえば許可なく他者の氏名、名称、住所、電話番号、所属する学校や団体など、個人を特定できるような個人情報を開示した場合）
- 他人の著作権、商標権、肖像権などを侵害した場合

4.禁止事項

お客さまは、センシルの利用にあたり、次に掲げる行為を行ってはなりません。

（１）当社の承認した以外の方法によりセンシルを利用すること。
（２）以下に掲げる事項を含む情報、コンテンツ及び作成動画をセンシルにおいて表示すること。
- 著作権、商標権、プライバシー権、肖像権、名誉等、第三者の権利を侵害するもの、又は侵害するおそれのある内容を含むもの。
- 第三者のプライバシーにかかる事項を含むもの。
- 第三者の個人情報（他者の氏名・名称・メールアドレス・住所・電話番号、所属する学校や団体など、個人を特定しうる情報）を含むもの（投稿者名や投稿内容において使用される場合を含みますが、これらに限られません）。
- ポルノ写真、露骨な性的表現、その他猥褻な内容を含むもの。
- 暴力的、グロテスクな写真等、一般お客さまが不快に感じるもの。
- 児童や青少年に対し著しく粗暴性、残虐性又は犯罪を誘発助長し、その健全な育成を阻害する内容を含むもの。
- 法令、公序良俗に反する、又はそのおそれのある内容を含むもの。
- 人種、国籍、信条、性別、身分などによる差別につながる表現を含むもの。
- 自殺、自傷行為、薬物乱用、違法薬物使用などを誘引または助長する表現を含むもの。
- 当社又は特定の企業、法人、団体、地域、個人に対しての誹謗（ひぼう）中傷・苦情、差別発言などの不適切な表現。
- スパムメッセージ（同一は類似の表現を繰り返し表示するもの）を送信、センシル上に表示すること。
- 面識のない異性との実際の出会いや交際を目的とするもの。
- 反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為となりうるもの。
- その他、当社がセンシルの予定する利用目的に照らし、不適切と判断するもの。
（３）他社アプリ、他社サービスに営利を目的として、又は当社が許容しない不当な目的で誘導、勧誘すること。
（４）センシルを改変、逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングすること。
（５）エミュレーター、改造、非公式、又は（及び）非純正ソフトウエアの使用、アプリケーションの改造など。
（６）センシルの不具合を奇貨としてこれを悪用若しくは拡散し、またはセンシルの不具合を誘発すること。
（７）センシルを個人的な利用を超えて、商業・営利目的において使用すること。
（８）当社又は第三者の著作権、商標権、プライバシー権、肖像権、名誉等の権利を侵害し、又はそのおそれのある行為を行うこと。
（９）当社が認める以外の方法により、センシル上の利用権を、他のお客さまの利用権あるいは現金その他の経済上の利益と交換する行為。
（１０）法令、公序良俗又は本利用規約等に違反する行為。
（１１）その他、センシルの運営に関して当社が不適切と判断した行為。

5.免責事項

（１）当社は、センシルについて、その正確性、妥当性、適用性、有用性及び動作保証、並びに使用目的及び使用機器への適合性及びその他一切の事項についての保証をしません。お客さまが、センシルに関して損害を被った場合であっても、その損害が当社の故意若しくは重過失による場合を除いて、当社はセンシルに関してお客さま又は第三者に生じた一切の損害について責任を負いません。
（２）当社は、当社又は正当な権利を有する第三者の判断により、センシルにおいて提供するサービスの全部又は一部の内容を、お客さまへの事前の通知なく、変更または中止することができます。この場合、当社は、お客さまがセンシルに関して損害を被った場合であっても、当社に故意又は重過失がある場合を除いて、その損害について責任を負いません。

6.お客さまの責務

（１）お客さまは、センシルに関する関係法令（外国為替及び外国貿易法及びその関係法令等を含みこれに限りません）を遵守するものとします。
（２）当社は、お客さまに安心してセンシルをご利用いただくために、本規約等、関係法令等を遵守していることを確認するため、お客さまへのコンテンツ及びお客さまの投稿内容など（掲示板、プロフィール自己紹介文章の投稿等を含み、これに限りません）を、閲覧することがあります。ただし、当社はお客さまの本規約等の遵守状況を確認する義務を負うものではありません。
（３）お客さまは、本規約等に違反した結果、当社又は第三者に損害を与えた場合は、その損害を賠償するものとします。
（４）当社は、お客さまが本規約等に違反し又は違反するおそれがあると当社が認めた場合、事前にお客さまに通知することなく、当該違反行為の是正のために適切な措置をとることができます。
適切な是正措置とは次のようなものを指しますが、これ以外の方法となる場合もあります。
- 注意、警告、当局への通報等
- お客さまが書き込まれようとするコンテンツの書き込み拒否、又は、当該投稿等を他のお客さまに見えないよう（非表示）にする措置
- 当該お客さまのコンテンツの一部又は全部の削除（又は公開停止）
- 当該お客さまのアカウントを停止又は閉鎖
- 利用権の全部又は一部の使用制限、停止または剥奪
- アプリ内通貨（ダイヤ、ガチャ券など）の全部又は一部の使用制限または回収
- ランキングの変更
なお、当社の是正措置により、当該お客さまのセンシル上の利用権（お客さまへのコンテンツを含み、これに限りません）の全部又は一部がなくなることがありますが、対象となるお客さまは、これに対して一切の異議を申し立てることができず、当社はお客さまに生じた不利益について一切の責任を負いません。また、お客さまのアカウントが削除された場合、お客さまはセンシルの一切の利用権を失い、アカウントの復旧はできません。
（５）お客さまのセンシルに対する最終のアクセスから1年以上が経過した場合、当社は、当社の裁量により、対象となるお客さまに対し、アカウントの削除又は停止措置等、当社が適切と判断する措置を講じることができるものとします。

7.権利義務の譲渡の禁止

お客さまは、センシルに関するお客さまとしての地位並びに当該地位に基づく権利及び義務を、当社が予め承諾した場合を除き、第三者に譲渡し又は担保に供してはならないものとします。

8.アプリ内通貨（ダイヤ、ガチャ券など）

（１）お客さまは、センシル内で使用できるアプリ内通貨を購入することができます。ダイヤの購入単価は当社が決め、お客さまへの事前の通知なく変更することができます。
（２）当社はキャンペーンなどによって、お客さまにアプリ内通貨を無償で付与することがあります。有償のアプリ内通貨と無償のアプリ内通貨が存在する場合、無償のアプリ内通貨から先に消費されます。
（３）お客さまは、アプリ内通貨を他人と交換したり、現金その他の経済的利益と交換したりしてはなりません。
（４）アプリ内通貨は、理由のいかんを問わず払い戻すことはできません。ただし、法令上必要な場合はこの限りではありません。
（５）最終ログインから1年以上経過しているお客さまについては、当社は、当該お客さまの同意なく、無償で残存アプリ内通貨を償却することができます。

9.プライバシー

（１）当社はお客さまのプライバシーを尊重します。
（２）当社は、センシルの提供により、以下に定める目的のため、次に列挙する情報（以下「お客さま情報」といいます）を取得します。
- アカウント名（お客さまの実名である場合を含みます）その他プロフィール情報（設定メッセージなど）：アプリを円滑にご利用いただき、お客さま間での円滑なコミュニケーションを図る目的
- メールアドレス：アプリのアカウント情報の引き継ぎ機能及び複数端末での同一アカウント利用機能(マルチデバイス機能)をお客さまに提供する目的、センシル内でアンケートやキャンペーンを行った際の抽選・商品の発送並びにお客さまからのお問い合わせ対応を行う目的。
- 生年月日：お客さまへのアンケート実施による統計・分析の目的
- 氏名、住所、電話番号、性別：お客さまへのアンケート実施による統計・分析の目的及びセンシル内でキャンペーンを行った際の抽選・商品の発送等の目的
- 端末機種名、OS情報、ユーザーエージェント：お客さまのお問い合わせ内容等に応じた対応を行う目的、より良いサービス提供を行うための改善目的及びご本人確認や正常なサービス提供を妨害する不正行為防止の目的
- サービス利用情報［Cookie（クッキー）・アクセスログ（IPアドレス、ブラウザ種類、ブラウザ言語等）・位置情報・広告識別子（Advertising Identifer、Google Advertising ID）など］：
  - ［Cookie（クッキー）］：ユーザーの設定内容の保存等、お客さまの利便性向上の目的、セッションの維持及び保護等セキュリティの目的並びにお客さまが利用したアプリに対する訪問回数及び利用形態やお客さまの規模等を分析しサービス改善を行う目的
  - ［アクセスログ（IPアドレス、ブラウザ種類、ブラウザ言語等）］：お客さま環境を分析し、サービス改善を行う目的及び正常なサービス提供を妨害する不正行為防止の目的
  - ［位置情報］：お客さまに対し位置情報を利用した友達紹介機能等を提供する目的
  - ［広告識別子］：お客さまのトラフィック測定及び行動測定の目的並びにお客さまへの広告配信、表示及び広告効果計測を行う目的
（３）当社は、お客さまのプライバシー情報（個人情報を含みますが、これに限りません）をセンシルプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。当社は、お客さまから取得した情報を安全に管理するため、最善の努力をします。

10.キャンペーン等の実施

（１）当社は、本サービスに関し、本アプリ内及びSNSなどを利用した本アプリ外（Twitter、LINE、ウェブページ等を含みますが、これらに限られません）において、キャンペーン等を実施することがあります。
（２）キャンペーン等においては、当社が定めた条件に基づいて、賞品を付与することがありますが、条件や入選基準、賞品内容については当社の裁量において決定します。
（３）お客様がキャンペーン等に参加したことにより、第三者との間で権利関係等において問題が生じるなどして、お客様に損害が発生し、又は第三者に損害が発生したとしても、いずれの場合も当社は一切、責任を負うことができません。
（４）当社は、お客様に対する事前の通知なく、キャンペーン等を中断、中止又は終了等することがあります。これによりお客様又は第三者に損害が発生したとしても、当社は一切の責任を負いません。

11.規定

当社は、本規約やセンシルプライバシーポリシー、センシルコミュニティ利用ガイドラインなどのほか、サービスの提供にあたって追加のポリシーや規定、ルール（以下「規定等」といいます）を制定、公表することがあります。新たに追加あるいは修正された各種規定等は、追加、修正のうえ当社が公表した時から、センシルを利用いただくお客さまに適用されます。
また、規定等のうち一部又は全部が無効、違法、あるいは執行不能等と判断された場合でも、無効、違法あるいは執行不能と判断された部分のみが失効するものとし、残りの規定部分あるいは、それ以外の規定等には影響がなく、有効なものとして存続するものとします（特定の法域の法律に照らして無効、違法あるいは執行不能と判断された場合は、当該法域においてのみ対象部分が失効するものとし、他の法域における規定等の有効性には影響しないものとします）。

12.準拠法

本規約等の成立、効力、履行及び解決に関しては日本国法が適用されるものとします。

13.管轄裁判所

本規約等に関する一切の紛争に関し訴訟を提起する場合は、東京地方裁判所を第一審の専属の管轄裁判所とします。

2017年10月30日制定
2018年11月13日改定
2020年5月29日改定
2021年3月31日改定
2023年8月31日改定